Facebook像素 (Facebook Pixel) 是一段可以讓你放在自己的網站內的程式碼。簡單來說,它是一項分析工具,讓你了解用戶在你的網店上採取的行動,藉此衡量並優化廣告成效。能否有效地運用Facebook像素,可以是你做Facebook廣告宣傳的成敗關鍵。Facebook像素能為你的網店帶來以下3項幫助:
1. 協助建立再行銷(Retargeting)廣告
甚麼是再行銷?
再行銷是指針對曾接觸過你的網站,卻沒有進行購買的人進行有條件性的廣告投放,令廣告更具針對性及變得更有效率。
試想想,假設你即將推出新的「韓國食品」,你覺得以下哪一類人的購買機會比較大?
◆Facebook判斷對「韓國食品」有興趣的人
◆曾到訪你的網店「韓國食品」頁面的訪客,甚至是曾在你的網店購買韓國食品的客人
無疑是後者吧?
曾經有研究指出,回流客的購物機會原來比新客人高出兩倍!
店主能透過Facebook像素新增你想追蹤的事件, 當中有9個被稱為標準事件追蹤轉換,例如追蹤有哪些訪客已完成註冊、購買、加到購物車等動作,店主甚至可按需要自訂其他事件。店主可針對這些特定族群進行再行銷(Retargeting)廣告,例如只把廣告投放到曾到訪某頁面的訪客,避免其他無關的客人看到你的廣告。例如,你有沒有曾經在瀏覽一些酒店的資訊後卻沒有預訂,然後在Facebook看到有關酒店的廣告頻繁出現?這很大機會是該公司運用了Facebook Pixel進行再行銷廣告!善用Facebook像素,進行針對性推廣,可以進一步吸引潛在顧客再次到訪網店完成付款的步驟。
2. 優化Facebook廣告及網站
Facebook像素能監察訪客與你的網店的互動,而這些數據能助你優化Facebook廣告及網站,沒有安裝Facebook像素的店主白白錯失大量的有效數據。舉例來說,為何你的廣告點擊率較低?你便可考慮是否廣告圖片與文字不夠吸引?為何有100位客人將商品放到購物車,卻只有50人是真正購買?這未必代表他們對該產品不感興趣,原因可能是因為你提供的付款方法不夠廣泛,甚至是付款過程太過複雜,從而令客人放棄選購。活用Facebook像素提供的數據,優化Facebook廣告及網站,從而增加網店的銷售額。
3. 建立更多廣告受眾
餅當然愈大愈好,但店主要怎麼建立更多廣告受眾,尋找更多對你的產品感興趣的潛在顧客呢?
當Facebook像素追蹤至少100次轉換後,Facebook像素可助你建立更多具相似特質的廣告受眾,擴大網店的潛在客群。當然,愈大的資料蒐集量,愈能提高廣告受眾的精準度,讓你更有效率地尋找潛在顧客。
Facebook只會從你安裝Facebook像素的一刻開始從網站取得資料。所以,若果你對Facebook Pixel感興趣,小編建議你可盡快安裝,預先收集數據為你的網上營銷作準備。廣告的作用不單是讓你的產品曝光,有效利用廣告轉換成真正的生意才能發揮用大的效用。
SHOPAGE用戶可參考如何使用Facebook像素(教學),馬上安裝Facebook像素,改善網店的營銷方法!
https://admin.shopage.org/tutorial/facebook_pixel/shopage_tutorial.html
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